67. 小真向媽媽撒嬌,希望媽媽能陪他睡覺,媽媽說:「不行,要勇敢的自己睡覺」。此溝通模式為
(A)平行式溝通
(B)交錯式溝通
(C)隱藏式溝通
(D)開放式溝通。

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統計: A(78), B(295), C(33), D(17), E(0) #267649

詳解 (共 1 筆)

#306368

交錯式溝通(crossed transaction):指某人用以反應所表現的自我狀態,並非對方所預期的,而形成溝通受阻或中斷的現象。彼此各自表述答非所問,較容易引起爭吵而造成溝通障礙。

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