7.下列哪一項不是激勵-保健學派主張中的激勵因素呢？
(A)工作本身
(B)責任感
(C)升遷
(D)人際關係

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統計： A(143), B(84), C(100), D(458), E(0) #3275363

詳解 (共 2 筆)

#6170831

激勵-保健理論（又稱赫茨伯格的雙因素理論）由心理學家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）提出。根據這一理論，影響工作滿意度的因素可以分為兩類：激勵因素和保健因素。

  • 激勵因素（Motivators）：這些因素能夠激發員工的積極性和滿足感，通常與工作本身有關。包括：

    • (A) 工作本身
    • (B) 責任感
    • (C) 升遷
    • 成就感
    • 認可

  • 保健因素（Hygiene Factors）：這些因素如果缺乏或不充分，會引起員工的不滿，但即使充分也不會使員工特別滿意或有積極性。這些因素通常與工作環境相關。包括：

    • (D) 人際關係
    • 工作條件
    • 工資
    • 公司政策
    • 監督

因此，人際關係屬於保健因素，而不是激勵因素。

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#6253320
激勵因素→成功則瘦身
成就感、工作本身、責任感、受賞識感、升遷
ㅤㅤ
保健因素→新人是公主
薪資、人際關係、視導技巧、工作環境、組織政策與管理
ㅤㅤ
赫茲柏格（Herzberg）(1959) 提出激勵保健理論(兩因理論)：
ㅤㅤ
「激勵因素」：能帶來員工滿足的因素。內在
無滿足(沒有) ←───→滿足(有)
包括：成就感、受賞識感、工作本身、責任感、升遷發展。
ㅤㅤ
「保健因素」（維持因素）：能防止員工不滿的因素。外在
不滿足(沒有) ←───→無不滿足(有)
包括：組織的政策與管理、指導技巧、薪資、人際關係、工作環境。
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#6736536
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根據赫茲伯格（Herzberg）的雙因...
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