7. 有關非正式組織的反功能(缺點)之敘述,下列何者有誤?
(A)反對改變
(B)任務上的衝突
(C)降低組織績效
(D)傳播謠言
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統計: A(963), B(1755), C(5127), D(687), E(0) #2056737
統計: A(963), B(1755), C(5127), D(687), E(0) #2056737
詳解 (共 8 筆)
#3601750
非正式組織之反功能(缺點)
1. 抗拒變遷
亦即「反對改變」,非正式組織的成員常常為了保持現狀,而不願改變,使組織在推行一項新制度時,會遭遇到強大的阻力,而不易施行。
2. 任務上的衝突(角色衝突)
組織成員常常會發生角色上的衝突,有時欲達成正式組織的要求,就有可能會受到非正式組織成員的排斥,如想達到非正式組織的要求,又會妨礙到組織目標的達成。
3. 傳播謠言
非正式組織的優點之一就是溝通順暢,但當消息幾經輾轉相傳,而失去真實性成為謠言時,其流傳將更為迅速,對組織運作或多或少將產生不利的影響。
4. 順適
亦即「強求一致」,由於非正式組織具有「社會控制」的作用,非正式組織中之成員為順應團體的行為標準,不得不把自己的一些特色收斂起來,因此造成下列不良的影響:
(1) 抹殺人員的創造力。
(2) 抹殺人員的個性。
(3) 使人員的行為脫離機關所需要的行為型態。
5. 循私不公
由於非正式組織成員的凝聚力強,上級往往袒護他們,予以特別照顧,甚至循私違法。
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#3573747
任務上衝突=角色衝突
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#4633913
因為也有可能增加組織績效
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#5428588
循(循私不公)順(順適)著口耳相傳(傳播謠言)反抗(抗拒變遷)任務的衝突(任務衝突)
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#4514267
照 B 選項的敘述,不也會導致 C 降低組織績效嗎?
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