7. 顧客關係管理的行銷溝通方式有哪兩大直接效用？
(A)向上銷售、直接銷售
(B)交叉銷售、集中銷售
(C)集中銷售、直接銷售
(D)向上銷售、交叉銷售

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統計： A(2), B(3), C(0), D(28), E(0) #2276979