試卷資訊
試卷名稱:104年 - 104 三信商業銀行 新進行員甄試 一般行員 綜合科目:會計學概要、貨幣銀行學概要、票據法概要、金融時事#25952
年份:104年
科目:銀行-綜合科目(含會計學概要、票據法概要、貨幣銀行學概要、銀行法)
73.根據 Brett King 所著《銀行轉型未來式 Bank3.0》一書所言;有關社群媒體的敘述,下列何者錯誤?
(A)具雙向對話的特性
(B)應在銀行內部系統關閉員工連結到社群媒體
(C)是以充分告知資訊為基礎的互動
(D)是非常有力的客戶服務工具
詳解 (共 1 筆)
未解鎖
銀行不再是一個地方,而是一種行為,客戶要...