77.控制程序由四個單獨步驟所組成：a.衡量實際的績效；b.建立績效標準；c.比較績效標準與實際績效間的差異； d.評估差異的結果並採取必要的修正行動。下列何者為控制程序正確的順序？
(A) acbd
(B) bacd
(C) dabc
(D) abcd

答案：登入後查看
統計： A(207), B(8105), C(55), D(412), E(0) #937419

詳解 (共 6 筆)

#1157655
標準--衡量--比較--修正
75
0
#2396640
我的記法1.這次考試要考幾分(建立績效標...
(共 88 字，隱藏中）
前往觀看
14
0
#1175704
口訣： 剽悍 ( 達 ) 比修 。  
13
1
#2369516
漂(標準)亮(衡量)較正
(共 14 字，隱藏中）
前往觀看
9
0
#1211669
注視是標準不是目標
4
0
#4261658

控制過程

（一）衡量：

衡量組織的實際績效，可以透過量化方式或者質化方式

（二）比較：

透過比較可以知道實際績效與預期標準之間的差距程度，

也可以訂出可以接受的差異範圍（實際表現與標準間可以接受的差異程度）

（三）採取適當管理行動：

針對差異採取管理行動

1.修正標準：不論標準如何訂定及調整，都考驗著管理者的能力

2.改善績效：

（1）基本改正行動（治本）

（2）及時改正行動（治標）

3.無為而治

什麼都不做，靜觀其變，真正的問題歸咎於外在環境的變化或者競爭者的策略影響所致。

4
0

私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#416918
未解鎖
控制程序：標準->衡量->比...
(共 28 字，隱藏中）
前往觀看
1
0