試題詳解

8 「員工協助方案」（EAPs）的工作模式是指企業組織為了照顧員工及提升生產力，所提供的一種計劃性活動，其工作之目標為：
(A)協助員工個人及家庭解決生活困難問題、協助企業主或經理人了解勞工權益和企業社會責任、促進勞資關係並提高生產率
(B)協助員工個人及家庭解決生活困難問題、協助企業主或經理人了解勞工權益和企業社會責任、協助企業所在地的民眾認識企業，提升居民生活意識
(C)協助顧客權益之保障、促進勞資關係並提高生產率、協助企業所在地的民眾認識企業，提升居民生活意識
(D)協助顧客權益之保障、協助員工個人及家庭解決生活困難問題、促進勞資關係並提高生產率