8 凡是能夠以最少的「投入」獲得最大的「產出」者，這是何種效率的觀點？
(A)管理與計畫的觀點
(B)技術與經濟的觀點
(C)領導與權變的觀點
(D)組織與系統的觀點

凡是能夠以最少的「投入」獲得最大的「產出」者，這是何種效率的觀點?

(A) 管理與計畫的觀點

(B) 技術與經濟的觀點

(C) 領導與權變的觀點

(D) 組織與系統的觀點

~解析 :

一、「效率」V.S.「效果」:

(一) 所謂「效率」→ 是指「運用資源」的「程度」與「能力」；

(二) 所謂「效果」→ 則是指「為達成目標」的「程度」。

二、而欲「衡量行政效率」，可從以下「三種觀點」來「衡量」:

(一) 就「技術」與「經濟」的觀點 :

1. 凡是能夠「以最少的投入獲得最大的產出」者，就是「效率」。

2. 譬如 :「修路」、「造橋」、「蓋房」等，皆可用此等標準來衡量，「計算」一下「用了多少錢」、「用了多少人力」、「用了多少物力」及「用了多少時間」等。

(二) 就「管理」與「計畫」的觀點 :

1. 凡是「能按照」機關或組織「原訂」的「計畫」完全「促其實現」者，就是「效率」；

2. 或者在「既定情境下」作「最佳的抉擇」，能夠「及時」而「有效」的「解決問題」或「解決困難」者。

(三) 就「組織」與「系統」的觀點 :

1.「現代組織理論」是採「開放系統」的「理論觀念」，因此對於「效率」的「解釋」又有了「更高的層面」，所以「效率」不只是「達成組織」的「目標」，而且更要「顧及」對「社會」的「貢獻」( 價值 )。

2. 此外，「組織」是與「外在環境」保持「互動」的「體系」。

「在既定的條件或高層命令下，促成最有效、最適當、及最經濟的分工合作及監督的效率」主要是指那一種效率？ 
(A)社會效率
(B)組織效率
(C)管理效率
(D)生產效率

高普考/三四等/高員級◆行政學- 103 年 - 103年外交特考-行政學(四等)(外交行政人員行政組)#17594

答案：C

效率層次分三層

1.組織效率(高級決策層次) : 屬規劃與安排一切工作因素或生產因素，與協調、溝通一切工作的關係，又可稱社會效率，因為會影響到社會的和諧和進步

2.管理效率(中層行政層次) : 在既定條件或高級命令下，促成最有效、最適當，及最具經濟的分工合作與監督的效率，是組織與管理的全盤測量

3.機械效率(基層工作人員) : 個人或許多人在既定條件下，對工作的作業所產生的實際工作效率，偏重於身體運動的原則