試題詳解

試卷：無年度 - 領隊實務考古題-9#7812

試卷名稱：無年度 - 領隊實務考古題-9#7812

837.在旅遊過程中，領團人員與顧客之互動關係，是影響顧客感受旅遊滿意度的重要因素。此說明了下列何種服務的特性？　
(A)易滅性　
(B)異質性　
(C)不可分割性　
(D)無形性

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