88. 下列哪一句話,比較屬於「我-訊息」(I-message) 的溝通策略?
(A)你總是缺交作業,我真不知該怎麼辦
(B)我無法了解你缺交作業的原因,我很擔心你的成績會退步
(C)你已缺交作業好多次了,下次再缺交作業,就不要來上課了
(D)我為你缺交作業想了很多辦法,你還是缺交,你到底是怎麼了

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統計: A(62), B(681), C(5), D(40), E(0) #2715861

詳解 (共 1 筆)

#4800250

所謂「我訊息」的溝通方式是指:表達自己的意見和感受時,包含了具體事件、自己對此事件的感受以及自己的期待三要素,讓自己的想法能充分地傳達給對方知道,讓對方更了解自己的心情和想法,以達到有效的溝通。

通常我們會依照三個步驟:

第一步驟「把困擾你的行為描述出來」

第二步驟:說出你對這件行為可能導致的結果有什麼感受

第三步驟:把後果或是對你所造成的影響說出來


題目中只有B說出你所造成的影響說出來

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