28.下列哪一句話,比較屬於「我-訊息」(I-message) 的溝通策略?
(A)你總是缺交作業,我真不知該怎麼辦
(B)我無法了解你缺交作業的原因,我很擔心你的成績會退步
(C)你已缺交作業好多次了,下次再缺交作業,就不要來上課了
(D)我為你缺交作業想了很多辦法,你還是缺交,你到底是怎麼了
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統計: A(948), B(9688), C(135), D(779), E(0) #743954
統計: A(948), B(9688), C(135), D(779), E(0) #743954
詳解 (共 10 筆)
#1009714
我訊息
「我訊息」的焦點是表達對他人某種行為的感受,而不是對他這個人的感受,也就是對事不對人。
使用「我訊息」的溝通內容重在自我心理感受的表達,以「我….」的形式表達自己的感受,而沒有價值的判斷
使用「你訊息」的溝通內容著重以第二人稱「你….」的形式表達自己的想法,如「你太過分了….」「你不應該….」,含有價值判斷的陳述
表達「我」訊息三步驟
1.把困擾你的行為描述出來 →只要描述,不要責怪。 ¡「當我知道你這幾天沒有來上課時,…」
2.說出你對這件行為可能導致的結果有什麼感受。 ¡例如:「我覺得很擔心…,也有點氣餒… 」
3.然後把後果或是對你所造成的影響說出來。 「擔心是不知道你發生了…氣餒是我覺得我們花了很多時間在討論你…似乎是無法幫你…」
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#1277452
簡化1F最佳解
I-message 的三步驟:
I-message 的三步驟:
1.不帶責備地陳述行為事件
2.陳述行為事件的具體後果
3.陳述「我」對行為的感受
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#1217970
(A)你總是缺交作業,讓我不知道怎麼辦
這句話本身帶有貶抑及責怪的意思,且You-messege需要客觀描述
(C)帶有威脅的意思 就不解釋了
(D)未陳述自己的感受
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#3179282
高登 (T. Gordon) 教師效能訓練模式
重視三種技巧: 主動傾聽(積極聆聽)、化解衝突、解決問題。
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#1071477
你總是缺交作業~有責怪的意思
而且是"你"訊息...
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#1064735
為什麼a不行呢?
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