9.平衡計分卡(Balanced Scorecard)是企業組織常運用的品質管理工具,近年來也常見於學校校務發展。請問以下何者並非平衡計分卡所提及的構面?
(A)內部程序
(B)財務
(C)學習與成長
(D)組織氣氛
(A)內部程序
(B)財務
(C)學習與成長
(D)組織氣氛
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統計: A(215), B(822), C(394), D(2134), E(0) #2950095
統計: A(215), B(822), C(394), D(2134), E(0) #2950095
詳解 (共 10 筆)
#5616841
口訣:才(財務面)、洗(學習成長面)、內(內部流程面)、褲(顧客面)
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#5616843
補充
5. 平衡計分卡強調對組織績效的衡量應兼顧四個構面的平衡,不包括下列哪一個構 面?
(A) 財務面
(B) 顧客面
(C) 內部流程面
(D) 績效面
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#6038528

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