試題詳解

9. 春嬌透過郵購方式，劃撥了 4500 元購買冬天的棉被，結果產品送到時發現棉被色澤的深淺和目錄上有差異， 於是立即向廠商請求退貨還款，但廠商卻以「非商品瑕疵」為由拒不退貨。此時春嬌可以採取那一種法律 途徑，以保障自己的權益？
(A)行政訴訟
(B)民事訴訟
(C)刑事訴訟
(D)請願、訴願