9. 璽安在帶領一個人際關係團體諮商時，對成員說：「在這裡，每個人都可以幫助其他夥伴改善人際關係，而且從幫助其他夥伴的過程中，也可以幫助自己成長」。請問璽安說的這句話，符合下列哪一個團體療效因子？
(A)發展社交技巧
(B)普同感
(C)利他性
(D)存在因子

利他思想

(Altruism)

透過其對團體成員的協助而感受到自己蠻好的地方或學習到自己的某些正向優點。(藉由協助他人看到自己的價值)

團體凝聚力

(Group Cohesiveness)

團體成員經驗到的一種「大家在一起」的感覺，即團隊(團結)精神。成員有被接納及不再和旁人隔離開來的感覺。

普同性

(Universality)

成員接收到其他成員也有類似問題及感受(感同身受)，因而降低了那種特異且獨一無二性的感覺。

人際學習

(吸收進來的部分)

(Interpersonal Learning-Input)

成員透過他人分享對他的觀感看法而使他更清楚了解自己問題的本(性)質。

人際學習(表現出去的部分)

(Interpersonal Learning-Output)

團體提供成員有機會以一種更能適應的方式和他人關聯交往。這是一種「人際實驗」形式。

引導指示

(Guidance)

指透過治療師或其他成員傳遞分享資訊及給予建議。

情緒傾洩

(Catharsis)

指成員對過去或此時此地所發生的狀況透過情緒的釋放而達到緩解。這些情緒包括：憤怒、情感、悲傷以及哀，而在過去這些是很難或不可能讓它釋放出來的。

認同模仿

(Identification)

指的是成員認為他就像團體中另一位成員或治療師，因而在行為上仿效他。

家庭重現

(Family Re-enactment)

指在團體中重現某些原初家庭(不良)經驗而給予矯正重整的機會。

自我了解

(Self-Understanding)

成員儘可能了解到其行為的某些機制及其起源，因而可稱為「具心理上的病識感」。

希望灌注

(Instillation of Hope)

成員看到其他人進步了或正進步中而覺得團體是有助益的；因而對團體能幫助他產生樂觀的希望。

存在因素

(Existential Factors)

指成員終究要接受他必得為自己的生命負責之事實。