94.學校校園危機造成損害的可能性評估指標主要有二項,一為危機損害的「嚴重程度」,另一項係指下列何者?
(A)危機處理的回饋功能
(B)危機發生時的處理速度
(C)危機復原的程度
(D)危機發生的機率。
統計: A(482), B(1850), C(989), D(2807), E(0) #599891
詳解 (共 7 筆)

危機管理諮詢專家芬克(Fink,轉引自韓慶寧譯,民76)教導企業以量化的方式,有系統地測出「危機影響值」(Crisis umpact value),代表危機發生時可能造成的損害程度。以下就是危機預測的步驟:
【步驟一】:訂出危機影響值
危機影響值是指當危機發生時,企業不採取任何的行動所產生的損害,包括:資金和生命等方面。危機影響值端賴公司主管就公司與危機之間的交互關係來評估,通常值從0分到10分不等。
【步驟二】:訂出危機發生的機率值
危機發生的機率大小,從0﹪到100﹪,公司主管可以根據自己的產業別、過去類似危機發生的頻率、對環境的評估等因素,判斷這個危機在公司發生的機率高低。
【步驟三】:訂出危機壓力表
以危機影響值為X軸、再以危機發生的機率為Y軸,交叉成座標圖,就可以點成危機的壓力大小,藉以瞭解並掌握危機對組織的影響性。
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本研究以文獻分析和問卷調查為主,以了解校園危機管理的理論基礎及相關研究、危機預防與準備的內容及校園危機處理的相關理論、運作方式等。首先透過理論分析,探討校園危機管理的理論背景、成因、實施方式及運作原則。其中本研究架構可分為兩大部分一為事前校園危機偵測、準備階段;二為事後校園危機處理、恢復和事後學習階段。所謂,預防更勝於治療。所以應事先對危機進行評估,藉由「危機影響值」與「危機發生機率」兩大因素以便計算出目前校園危機排名順序;其次整體性的評估則以校園危機事前到事後處理階段來進行評估,可以幫助校園危機小組獲知目前校園危機預防、準備、處理、恢復及學習各階段現況是分別處於在準備完善、準備良好或是危險地帶。並且根據文獻探討的結果,編製「校園危機管理制度調查問卷」,以進行調查研究。
資料來源:國立中山大學 公共事務管理 研究所 碩士論文
〈強化校園危機預防、準備與管理制度之研究—以高雄市高中職為例〉
自己想法:
校園危機造成損害的可能性評估=可能發生的損害類型與程度
前者為視危機類型評估發生的可能性與頻率(ex:外人入侵校園機率高;持槍外人入侵校園機率低)
後者為為因危機造成的損失程度(ex:外人入侵形成學生與教師人身危害程度)
資料參考:學校危機管理案例分析 - 教育研究與發展期刊
https://journal.naer.edu.tw/periodical_download.asp?DID=vol002_07
『機』『率』程度