95. [何謂「顧客終生價值」?
(A)是指顧客堅持的價值觀念
(B)是指能為企業增加利益得忠誠
消費者
(C)是指顧客終其一生所能帶給企業的總淨利
(D)是指顧客一生所重視的價值
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統計: A(44), B(96), C(592), D(33), E(0) #1918880
統計: A(44), B(96), C(592), D(33), E(0) #1918880
詳解 (共 2 筆)
#3556188
顧客終生價值(CLV:Customer Lifetime Value)或稱LTV(Lifetime Value),指的是每個用戶(購買者、會員、使用者)在未來可能為該服務帶來的收益總和。
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