(一)何謂循環經濟？（5 分）

(一) Imagine that you were a clerk working at the front desk in a hotel. A group of guests arrived at your hotel with their proof of reservation for tonight. However, you checked the computer in your desk and there was no record of their reservation. And all the hotel rooms were occupied during that night. How would you deal with this problem? And what would you do when this group of guests showed their anger about this mistake made by your hotel?

(二) Imagine that you were a clerk working in a check-in counter at the airport. A guest came to you for checking in. However, you discovered to your astonishment that the guest’s ticket had been overbooked. How would you solve this problem? What do you think you could do to make the customer satisfied?

一、農業發展至今，許多國家強調「從產地到餐桌」 ，請說明「從產地到餐桌」 之概念，並說明國內具有該概念之政策有那些？（25 分）

二、農業部門勞力不足、年輕農民占比低、農民高齡化等，一直是臺灣農業 發展上的挑戰，請說明上述問題解決之道。（25 分）

(二)循環經濟的重要性。（10 分）

(三)列舉目前農林漁牧循環經濟的發展方向。（10 分）

四、過去幾十年來，優質農地流失、農地零碎化、農場經營規模過小等，一直是臺灣農業部門面對的挑戰之一，面對上述問題，試詳述政策建議。 （25 分）

一、卡努颱風肆虐臺灣，造成許多地區洪水成災。請從「危機管理三階段論」， 試述相關災害的危機緊急應變計畫應包含那些內容？（25 分）

二、績效管理工具中常使用的「平衡計分卡」（Balanced Scorecard），其核心概念為何？它如何讓組織的財務、顧客、流程、學習四大構面達到平衡， 以獲得績效？（25 分）

一、原住民族委員會主管全國原住民族事務，整合中央、地方政府及民間團體的能量，共同達成憲政法制保障原住民族權利的目標，並落實多元文化的精神。在今年的施政方針中，以追求強化原住民族社會安全網，保障原住民族健康權益，創造原住民族穩定就業機會為主要目標。在追求經濟發展與公平正義的前提下，政策規劃應該遵循那些原則？（25 分）