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112年 - 112 原住民族特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#116476
> 申論題
二、績效管理工具中常使用的「平衡計分卡」(Balanced Scorecard),其核心概念為何?它如何讓組織的財務、顧客、流程、學習四大構面達到平衡, 以獲得績效?(25 分)
私人筆記 (共 2 筆)
心中有百姓,行事有溫度
私人筆記 #6329072
2024/08/14
平衡計分卡(Balanced Score...
(共 648 字,隱藏中)
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calm
私人筆記 #5609247
2023/11/29
(一)平衡計分卡的意涵Balanced ...
(共 456 字,隱藏中)
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相關申論題
一、原住民族委員會主管全國原住民族事務,整合中央、地方政府及民間團體的能量,共同達成憲政法制保障原住民族權利的目標,並落實多元文化的精神。在今年的施政方針中,以追求強化原住民族社會安全網,保障原住民族健康權益,創造原住民族穩定就業機會為主要目標。在追求經濟發展與公平正義的前提下,政策規劃應該遵循那些原則?(25 分)
#497249
二、原住民族委員會今年的施政目標中有一項重大工作:強化族語研究發展量能、推廣營造友善族語環境、結合數位科技完備族語傳習管道、營造族語家庭化、部落化及生活化學習環境、提升族語意識以增加族語使用人數。請以公民社會為中心的政策網絡關係分析解構其可能包含的網絡類型。(25 分)
#497250
三、原住民族委員會在今年的施政方針中,將保障原住民族土地權益、落實原住民族土地正義列為今年的工作重點。在選擇備選方案的過程中,應考慮那些標準?(25 分)
#497251
四、原住民族委員會今年的施政目標中,提升全國原住民族文化館文化實踐、傳播與專業服務品質,整合運用各級政府資源,充實原住民族文化館專門領域人才,永續原住民族文化智慧之傳承與推廣為一重大政策。 本政策成功之關鍵在於政策行銷。但是政策行銷的特質使得此項工作更形艱困。請問,政策行銷有那些特質使得行銷工作面臨挑戰?(25 分)
#497252
一、許多人會因為網路負面攻訐而產生沮喪、甚至自殺輕生,然而,有些人對這些網路負面訊息卻能一笑置之,不予理會。請從心理學「知覺 (perception)」的觀點說明為何有些人會受到負面訊息的影響,有些人 則不會?(10 分)那些心理因素會影響個體對訊息的知覺?(15 分)
#497253
二、職場人際溝通有對同事的水平溝通,對下屬的向下溝通,還有對主管的向上溝通,因而產生「向上管理」一詞,請說明何謂向上管理?(10 分) 並說明向上管理的方法及步驟為何?(15 分)
#497254
三、過去臺灣社會發生了幾起隨機殺人事件,事後都指稱犯嫌具有心理疾患,因此,如何確保心理衛生提高心理健康對於個人、家庭及社會是極為重要的,請問何謂心理衛生?(10 分)請論述個體該如何維持自己的心理健康呢?(15 分)
#497255
四、何謂高敏感特質(highly sensitive people, HSPs),有那些特徵?(15 分) 如果你是他(她)的主管,你該如何安排工作,協助高敏感特質的人發揮其特質優勢?(10 分)
#497256
一、請說明考銓制度中「考」及「銓」的意義。中國古代選官制度主要經歷 了世襲制、察舉制、九品中正制、科舉制幾個階段,試說明之。並請就漢代察舉制度的建立及其內涵敘述之。(25 分)
#497257
二、請說明訓練與發展的意涵為何?如何將事業生涯發展之觀念應用到公務體系?試分別說明之。(25 分)
#497258
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