⑴請分析為何目前政府機關與公營事業很多資訊系統都外包建置？（7 分）

⑵假設為了擴展業務、增加收入，同時加強服務，鐵路局積極採取異業合作。你是鐵路局的資訊人員，除了目前市面上已有的訂票 APP 外，你被要求發揮創意為大陸觀光客開發一款其他與鐵路相關的 APP。請說明你所建議的功能，從使用者角度可有那些好處，對鐵路局業務又有何幫助，請務必能發揮在⑴中所提出的行動化裝置差別特性。（15 分）