題組內容

一、決策是企業經營的重要活動，請問：

(三)群體決策模式是組織處理非例行性問題時常用的方法，請敘述下列四 種群體決策模式的運作方法：焦點團體法、腦力激盪法、記名團體法、 德菲法。（10 分）