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申論題資訊

試卷:114年 - 114 專技高考_工業工程技師:工程統計與品質管理#133684
科目:工程統計學與品質管制概要
年份:114年
排序:0

題組內容

二、戴明(Deming)博士和克勞斯比(Crosby)博士皆強調追求高品質,但 在方法和理念上有所不同。請闡述下列問題:

申論題內容

(二)克勞斯比提出「品質是一種免費的禮物」,請詳述其邏輯基礎,並論述戴明對此觀點可能持有的批判或補充意見。 (10 分)