麥可波特的競爭策略包含:
1.低成本領導:使組織營運成本壓低,以利成為產業中之領導者,可透過規模經濟、範疇經濟,可能會遇到的問題
(1)過於集中成本策略而忽略行銷需求
(2)對手可透過模仿找出生產更低成本方法
(3)技術改變使之前學習失效
(4)成本膨脹,使組織能力下降
2.差異化:提供能超出顧客預期的產品或服務,可透過產品定位、高品質產品/服務,可能會遇到的問題
(1)顧客購買精明度提升,使差異化無效
(2)與低成本產商定價差異過大,使品牌忠誠度降低
(3)對手可透過模仿,使差異無效
3.集中化:提供某市場區隔中,差異化或低成本策略的產品或服務,可透過市場深耕,可能會遇到的問題
(1)對手找出次小市場,比專業工廠更專業化
(2)特別廠商與完全廠商差異不大
麥克波特提出的三個理論
(1)低成本領導策略:廠商盡可能降低生產成本與營運成本,成為產業中低成本領導廠商。
(2)差異化策略:提供與競爭者有所不同、符合或超越顧客期望的產品及服務。
(3)集中化策略:在較小的市場區隔中採取差異化策略或低成本領導策略。