第三題:
甲公司察覺近幾年客戶在其所屬產業下訂單型態與過去有顯著差異:一是從大批量進貨 轉變為小批量分批進貨,二是客戶願意為急單支付顯著較高價格。
甲公司每月所接訂單量為 100,000 單位,該公司產能全部是採取租用方式。一直以來該 公司是採取大批量生產,強調生產效率。管理原則是:每次產線設定之後,生產數量越多越好。但是幾家客戶都先後表明偏好產線採取差異設定的小批量進貨。
目前甲公司所接每張訂單的平均交貨量是 25,000 單位,產線持續運作約 6 天,產出足 夠出貨的數量後,才換線生產其他訂單產品。平均每月換線 4 次,每次成本 18,000 元。該 公司稱維持現狀的方案為甲案。但是管理階層須決定是否該改採乙案。
乙案是採取產線差異設定的小批量生產方式,以迎合客戶偏好。該案特點是每次工廠產 線設定只生產 2,500 單位,平均每月須換線 40 次。
因小批量出貨仰賴生產彈性,產線須具備隨時調整、生產不同產品的能力。該公司產能 供應商提議改租給甲公司較具彈性的整套產線,惟須加收月租費 155,000 元。產能供應商新 型產線的設計方向是為了滿足客戶小批量交貨的需求,隨時蒐集生產現場數據,藉由分析生 產進度、品質等數位資訊,提高彈性,每次換線成本將減少 10,000 元,每月所節省換線成 本金額會隨換線次數增加。甲公司估計:
●如改採小批量生產出貨,更快速反應客戶需求,每單位產品售價可增加 3.6 元;
● 採行乙方案其他效益略大於其他成本:每月可為全企業增加 45,000 元稅前盈餘。