一、法律:依法進行責任通報(向個案說明通報的原因,取得個案的理解,降低個案的不安)
二、安全:評估個案目前的安全狀態,教導個案於家庭環境中保護自我的方法
三、心理:
1、提供安全、信任、接納的輔導氛圍與環境
2、提供情緒支持,同理個案的焦慮、不安、害怕、恐懼…等
3、同理個案對於案父矛盾的情緒
4、教導個案受虐不是他的錯
5、教導個案對暴力行為有正確的認識
6、鞏固個案的自我概念,減少個案的自我負向認知
四、系統:
1、與校內相關系統聯繫合作,例如:讓導師了解個案的狀態,提供教師相關資訊,並以創傷知情的概念來回應個案的心理、情緒等各種反應。
2、與校外相關系統合作,包括:社政、警政、醫療等,進行個案管理整合。
3、家庭系統合作,安排家長會談以合作的態度,了解案父教養上的問題與需求,提供相關教養的資訊與策略。