一、(本題共 25 分) 溝通與人際互動管理氣死我先生在不給你公司上班，最近看到集團內的其他公司發放年終獎金都高過其公司，於是跟工會反映，希望能勞資協商。氣死我先生的工會在跟公司反映後，未得到公司滿意的說明，建議準備採取休假或罷工的方式。勞資關係是公司經營很重要的一件事，如果你(妳)是公司的人力資源工作者，該如何跟工會溝通？(10 分)人際互動時有哪些模式或理論可以運用？(15 分)(必須提及管理相關的理論、原理、定理、規模、效應等等)

三、請依下文回答問題(本題共 50 分) 台積電赴外建廠的兩難 12 月 6 日，台積電美國亞利桑那州廠的 5 奈米廠裝機儀式，除了拜登、雷蒙多商務部長，企業大咖如蘋果的庫克、Nvidia 黃仁勳、AMD 蘇姿丰、ASML 執行長 Peter Wennink、美光執行長 Sanjay Mehrotra，及其他半導體產業大咖全都來了。拜登得意地宣稱，此舉有可能改變半導體的遊戲規則。庫克當場承諾包下產能。宏碁創辦人施振榮指出，這是臺灣國力的延伸；並提及，在裝機典禮上，劉德音董事長與魏哲家執行長陪在美國拜登總統兩旁，單是這個畫面，千金難求。幾十年來，臺灣有多少家企業到美國投資，誰能享有如此待遇？張忠謀在移機典禮上表示：「全球化幾乎已死，自由貿易幾乎已死」。楊金龍回應，全球化是不是死亡，這是很極端的說法，全球化現在有一些問題，包括美中貿易衝突、科技戰、新冠肺炎疫情、俄烏戰爭，導致全球化內容改變，但是不是已經死亡，未必是。其後，台積電總裁魏哲家到玉山科技協會演講，說台積電赴美不會掏空臺灣。另一方面，巴菲特(Warren Buffett)擁有的波克夏(Berkshire Hathaway)，去年買進台積電(2330)股票，成為第5大股東，今(17)日台積電總裁魏哲家在玉山科技協會舉行的論壇上，被問及對此事的看法，魏哲家回應，希望可以跟蘋果一樣，股價一路往上。另一方面，張忠謀在華府智庫布魯金斯研究所(四月)19日播出的podcast中，回答主持人對於美國推動本土半導體生產時，張忠謀指出：「我們在奧勒岡州有一座工廠，已經25年了，我們找來各種人才，從經理人到工程師都換過，有用美國的本土工程師，有從臺灣派去的工程師，想要改善績效，成果是有改善。」「然而，臺灣製造及奧勒岡製造之間的差異還是一樣，就同一產品來說，奧勒岡的成本大約比臺灣成本高出50%。當然，奧勒岡生產還是有賺錢，到今天依然如此，只是跟臺灣生產的賺頭還差遠了。」首批台積電工程師赴美約有1000人，到2023年末人數預計翻倍。請就商業面向回答下列問題： 1. 請問若你是台積電股東，你會出脫或加購台積電股票？為什麼？(10分)

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