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升資考/佐級晉員級◆企業管理概要
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98年 - 098年佐級晉員級企業管理概要#48113
> 申論題
一、企業經營之要點在於如何將管理五大活動及企業七大機能充分整合而達到綜效 （synergistic effect），試說明管理五大活動及企業七大機能之意義，並進一步說明 此兩者在執行時應如何配合才能產生綜效。（25 分）
相關申論題
二、有人說「唯有計畫，才會有效率及成功」，著名的 PDCAR 法則是企業界最常用的 一種計畫流程，試說明 PDCAR 之意義、內涵及這五大元素相互間之關係。試以貴 單位某項工作為例，說明如何應用 PDCAR 來推動此項工作。（25 分）
#166908
三、試說明如何能成為一位好的部屬，如何能成為一位好的主管。試由領導、溝通、協 調、激勵及其它您認為重要的面向來說明您的看法。（25 分）
#166909
四、為了提高經營之效率，許多企業先後採用目標管理、標竿管理、知識管理及組織創 新與變革等工具來創造更高的績效。試說明以上四項管理工具之意義、作法及優劣 點。（25 分）
#166910
四、企業在國際化發展的歷程中，產品在國外地區銷售時，會遇到地主國課徵關稅，請解釋關稅的定義及產生的影響。（10 分）
#500062
三、何謂五力分析？請說明其內容及舉例說明。 （25 分）
#500061
二、在情境領導的領域中，組織領導者依照所面臨的管理情境，展現出差異化的領導行為，請說明交易型領導與轉換型領導的定義及構面內容。 （30 分）
#500060
一、平衡計分卡是企業評估其組織效能的一種方法，其包含四個評核指標， 請解釋此四個評核指標的內容及舉例說明。 （35 分）
#500059
四、組織進行變革時，經常會遇到成員抗拒，請闡述降低抗拒的方式。 （25 分）
#500054
三、在激勵過程中，了解工作者的需求動機很重要。請由低至高階列出 Maslow 的層級需求理論中的需求。（15 分）說明 Maslow 層級需求理論之特點。 （10 分）
#500053
二、請敘述管理的 4 個功能及其內涵。（25 分）
#500052
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