申論題

試卷：111年 - 111 高等考試_三級_各類科（除公職護理師、公職諮商心理師、公職食品技師、公職醫事檢驗師及公職藥師外）：國文（作文、公文與測驗）#109294
科目：高普考/三四等/高員級◆國文
年份：111年
排序：0

申論題資訊

試卷：111年 - 111 高等考試_三級_各類科（除公職護理師、公職諮商心理師、公職食品技師、公職醫事檢驗師及公職藥師外）：國文（作文、公文與測驗）#109294
科目：高普考/三四等/高員級◆國文
年份：111年
排序：0

申論題內容

一、作文：

AI（Artificial Intelligence，人工智慧）是當前最重要的科技潮流，不但影響人類生活的各個層面，更引發職業被機器人取代的危機感。身為公務人員，自然也難以避免此一潮流，必須面對 AI 帶來的種種變化與挑戰。請以「AI 時代公務人員應有的認知與素養」為題，作文一篇，闡述你的理解與因應之道。

詳解 (共 1 筆)

詳解提供者：Judy Chen

從網路普及化以來，帶來了許多便利，尤其是比人腦更有效率的資料處理能力，大幅降低了同樣的工作量所需耗費的時間成本，隨著科技越來越發達，近幾年人工智慧的出現，對某些行業造成了天翻地覆的變化。
例如無人飯店，使用機器替客戶登記入住、退房甚至客房服務都能精準的完成客戶需求。或者是無人超商，使用感應器感應到客戶購物籃內的商品和金額，為客戶做結帳。
倘若未來人工智慧普及，成本下降到比雇用人類員工還划算時，這些工作將被人工智慧取代；當然，公務機關也不例外，只不過人工智慧也不是萬能的，而我們該如何在人工智慧做不到工作裡找到自己的定位，讓人工智慧成為我們工作上有力的幫手，而不是取代我們，令我們走入被淘汰的境地呢？