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申論題資訊

試卷:114年 - 114 地方政府公務特種考試_四等_教育行政:教育概要#134597
科目:教育概要
排序:0

申論題內容

一、學校是重要的服務性組織之一,試述何謂服務品質?作為一位教育行政 人員,試就服務品質的指標與提升服務品質的策略或作法為何?論析 之。 (25 分)