一、安全評估方法 FMEA 的中文名稱為何？HAZOP（危害與可操作性分析）和 FMEA 都是利用引導字的方式進行製程安全評估，這兩種安全評估方法的引導字有什麼不同？FMEA 較集中於那一種失誤造成的影響？那一種失誤較少探討？以 FMEA 進行分析時，採用什麼評估技巧可降低此種缺點？請舉例說明。（25 分）