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公職◆觀光行銷學
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102年 - 102年高等三級暨普通考普通_觀光行政#25409
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一、景點行銷組織（destination marketing organization）想要瞭解該景點在民眾心目中的 相對優缺點，試問以行銷研究程序而言應該怎麼做？（20 分）
其他申論題
一、請說明有那些因素會影響觀光產業發展的總體環境。（25 分）
#36298
二、請說明觀光產業行銷市場調查研究，主要有那些資訊來源。（25 分）
#36299
三、一般認為，包括觀光產業在內的服務業者，在傳統的行銷 4Ps 之外，還必須增加 people、process 和 physical facility 這 3 個 P，請分別說明這 7Ps 的意義（14 分），並 指出何種服務特性導致需要增加 3 個 P（11 分）。
#36300
四、何謂「整合性行銷傳播（Integrated Marketing Communication, IMC）」（15 分）？請舉 一個可以說明整合性行銷傳播的具體案例（10 分）
#36301
二、中華民國 101 年全年國外來臺旅客累計超過 731 萬人次，創歷年來臺人次新高，這 除了是我國政府與全民多年來共同的努力，主管機關交通部觀光局在海內外行銷策 略奏效亦功不可沒。請問您對交通部觀光局這些年在觀光推廣的努力，有多少瞭解？ 請就您所知道的各種行銷傳播方式分別加以說明。（20 分）
#36303
三、請說明在通路決策上，密集配銷、選擇性配銷與獨家配銷的具體作法及主要目標分 別為何？（9 分）請舉觀光產業的實例分別說明。（11 分）
#36304
⑴個別消費者權益的損害
#36305
⑵可能阻撓企業間的公平競爭
#36306
⑶對社會造成的不利衝擊
#36307
⑷對生態環境可能造成的破壞等四個面向
#36308
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