一、臺灣的微型企業（micro-enterprises）發展迅速，試述微型企業經營的特色為何？常見的經營型態有那些？試說明微型企業籌設的評估、準備與營運階段之工作。（25 分）

三、績效評估（performance appraisal）是企業用來檢視員工的工作表現與其對組織貢獻的重要制度或作法，試問績效評估可提供管理者在人力資源決策上那些重要依據？又績效評估常犯的錯誤有那些？並請舉例說明之。（25 分）