申論題

詳解提供者：SUNGWEI

企業經營者應確保廣告內容之真實性，且對消費者所負之義務不得低於廣告內容。

企業經營者應於訂定買賣契約後，確實履行其義務。

刊登或廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告與事實不符，消費者因信賴該廣告而受有損害與企業經營者負連帶損害賠償。

若消費者受有損害得向企業經營者請求損害賠償與懲罰性賠償金

1.企業經營者故意所致之損害，消費者得請求五倍以下之懲罰性賠償金

2.企業為重大過失所致之損害，消費者得請求三倍以下懲罰性賠償金

3.企業為過失所致之損害，消費者得請求一倍以下懲罰性賠償金

懲罰性賠償金之請求不影響損害賠償金之請求

詳解提供者：畇畇

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詳解提供者：董睿義

一，不動產廣告坪數、價格、服務內容、交通位置，區域環境等，應與事實想符合，不可有造成消費者錯誤認知，且於簽約後，所服務之內容必須與廣告一致。
例如：挑高4米，使用空間大，使消費者誤以為有合法夾層登記，就違反了消保25條

若建商將廣告外包給廣告公司所表示的內容，是明知或可得知廣告內容不實，造成消費者因為信任廣告導致交易，所受的損失賠償，應廣告業者與企業付連帶賠償責任，但如果廣告與企業者無關，單純是廣告公司的意思，企業者提出證明與此錯誤訊息無關，得減輕賠償責任
例如：捷運10分鐘，台北3分鐘等字樣。屬於可求證真假的訊息

詳解提供者：YUN

1. 消保法第22條：

(1) 企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。

(2) 企業經營者之商品或服務廣告內容，於契約成立後，應確實履行。

2. 消保法第22-1條：

(1) 企業經營者對消費者從事與信用有關之交易時，應於廣告上明示應付所有總費用之年百分率。

(2) 前項所稱總費用之範圍及年百分率計算方式，由各目的事業主管機關定之。

3. 消保法第23條：

(1) 刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告內容與事實不符者，就消費者因信賴該廣告所受之損害與企業經營者負連帶責任。

(2) 前項損害賠償責任，不得預先約定限制或拋棄。

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