阿摩線上測驗
一、詳細說明溝通的意義及溝通具有那些功能？（25 分）
詳解 (共 3 筆)
詳解
溝通是指，藉由語言或其他肢體之表達，使對方了解意思，進而增進瞭解。
溝通功能有四
資訊傳達
情感交流
激勵
拘束
詳解
溝通的意義:不同的人或者單位，交換意見，釐清差異，進而取得共識。
溝通的功能:了解彼此對於某件事的認知以及差異，藉由不同觀點的交換，進而達到共識