略性委外(strategic outsourcing)
定義:
兩個或兩個以上有著共同戰略利益和對等經營實力的企業,為達到共同擁有市場、共同使用資源等戰略目標,通過各種協議、契約而結成的優勢互補一種合作模式。
在講究專業分工的二十世紀末,企業為維持組織的核心競爭能力,且因組織中人力不足的困境,可將組織的非核心業務委派給外部的專業公司,以降低營運成本,提高品質,集中人力資源,提高顧客滿意度
優點:
1.避免組織過度膨脹,集中人力資源降低成本
2.利潤提升,成本降低,資金可做更高效益
3.投資致力企業競爭力,提升效益與客戶滿意度
4.不受限既有的專業知識技能,企業運作更靈活
可能的風險:
1.專業咨詢公司的規範經營和專業化問題
2.立法滯後帶來的隱性風險
3.企業自身能力約束的風險
4.成本風險
5.信息安全問題
6.供應商的選擇風險及企業文化溝通的風險 (MBA智庫)
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