申論題

概念說明：

1. 資料（Data）：

   • 定義：未經處理的原始事實和數據，沒有上下文，獨立存在。
   • 例子：顧客購買了一個三角飯糰。

2. 資訊（Information）：

   • 定義：經過處理和整理的數據，賦予了上下文和意義，使其對使用者有價值。
   • 例子：POS 系統記錄了一筆銷售：一個三角飯糰售出，價格為 35 元，銷售時間是 2024 年 5 月 21 日 10:30。

3. 知識（Knowledge）：

   • 定義：通過理解和分析資訊，從中獲得的洞察力和模式，用於決策和行動。
   • 例子：根據 POS 系統數據分析，發現特定口味的三角飯糰在早晨時段（8:00-10:00）銷售量最高，因此決定在這段時間內增加庫存。

連貫例子：

• 資料：顧客購買了一個三角飯糰。
• 資訊：POS 系統記錄了一筆銷售，詳細資訊包括產品名稱、價格、銷售時間等。
• 知識：根據 POS 系統的銷售數據分析，得出特定口味的三角飯糰在早晨銷售最佳，從而調整庫存策略以增加早晨的庫存，提升銷售業績。