申論題

(一)同理心:

常見諮商技巧；一種共鳴性理解；設身處地進入當事人內心世界理解其困擾問題與情緒感受；切勿主觀思考與想法或一味指責、教導甚至批評謾罵。

(二)應存在理由:

人際關係乃人與人心裡上的距離，不同距離將引導當事人相異的情緒體驗與行為表現，關係近者有心心相惜、互助友愛、親密信任甚至增加利他行為之產生，而其中"同理心"於正向、良善之人際關係扮演重要角色；我們能感同身受他人之情緒、動機、目的甚至思考依據與形式，進而採相對應表現，如:看到悲傷人會有安慰行動，甚至於關係衝突之際，亦得理解他人與自己觀點不同，進而以"我的語言"表達己身想法化解紛爭，以利人際關係維繫。再者，同理心亦得激發利他行為動機產生，人們不以獲得回報為目的而援助他人或增加社會利益之行動，進而增加信賴、真誠等社會資本來強化社會網絡。