一、32 歲的張太太是位帶著 9 歲女兒的單親媽媽。孩子學費及家庭生活開支全靠她在民宿擔任清潔工的微薄收入。在新冠肺炎疫情下,她失業了。 她試著找一份新工作,但學歷不夠高,當初因為在大四那一年意外懷孕而未能完成學業,又沒有什麼特殊技能。眼看著房租和孩子下個月課後照顧班的費用就要交不出來,她只能成天憂心,心情鬱悶無助。有時甚至想一死了之,但又捨不得孩子,她覺得她快崩潰了。針對上述案例, 請說明「優勢觀點(strength perspective)」要旨後,盤點其優勢,提出處遇對策?又此一觀點限制何在?(25 分)
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優勢盤點的補充:
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內在優勢
- 責任心強:張太太雖面臨經濟困境,但依然努力為女兒爭取教育資源,體現了她對孩子的責任感。
- 堅韌特質:面對失業和壓力,張太太仍嘗試尋找工作,展現出她的韌性與抗壓能力。
- 家庭情感支持:雖然情緒低落,她仍對女兒充滿愛,願意為她奮鬥,這種親情連結是重要的動力來源。
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外在優勢
- 工作經驗:她曾在民宿工作,具備清潔與服務相關經驗,可作為再就業的基礎。
- 社區資源:張太太可能透過社會福利機構、非營利組織獲得支持,例如租金補助、子女教育津貼或心理諮詢服務。
- 教育背景:雖未完成大學學業,但仍具有一定程度的學歷和學習能力,能在短期內接受技能訓練以提升競爭力。