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民意與公共關係學概論
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102年 - 102 地方政府特種考試_三等_新聞（選試英文）：民意與公共關係學概論#31351
> 申論題
三、公共關係教科書中總是提到民意常受到重大事件的影響，而有所改變。請舉出臺灣 最近發生的重大事件，因而使得相關議題的民意產生變化的案例，並嘗試以傳播學、 社會學或是心理學角度解釋為何產生變化？（25 分）
相關申論題
一、臺灣的生育率問題雖然有政府推動，但一直未獲改善。請說明在政策推動上，公關 可以貢獻之處以及限制之處。（25 分）
#69069
二、請以創新傳布（diffusion of innovation）理論，解釋政府推行的某一項新政策的過程 以及成敗。（25 分）
#69070
四、地方政府相當重視社區關係。請以任一地方政府單位（比方區公所或鄉公所），草 擬一份社區關係發展計畫大綱。（25 分）
#69072
四、中央和地方政府每年均編列鉅額預算，委託新聞媒體辦理政策及業務宣 導，不過依據預算法第六十二條之一，目前「不得以置入性行銷方式進 行」 。您覺得如此規範政府機關的宣導方式，是仍有其必要，還是可酌情 開放？請依據學理舉例申論之。（25 分）
#559449
三、臺灣地方政府近年開始推動「參與式預算」與「公民審議」等公共參與 機制，請說明這些政策的基本內容，並就相關學理說明其對於民意呈現 與政府公關的意義，並分析其於執行面的可能困境與改進方向。 （25 分）
#559448
二、「普發一萬」已於 2025 年 11 月初開放民眾登記，但在整個政策形成與 執行過程卻因朝野兩黨的政治攻防產生一連串衝突，也牽動了民意走 向。請以本事件為例，就相關學理說明民意形成的過程，以及政府該如 何掌握民意。（25 分）
#559447
一、2025 年 9 月下旬的「花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流事件」造成嚴重災損，儘 管「鏟子超人」等志工協助災後復原作業，帶來了人性光輝，但也因中 央和地方政府間對於責任歸屬與救災指揮屢有衝突，而衍生不少爭議。 請說明衝突經過，並就政治公關學理說明各級政府間應該如何展開危機 溝通，並進行民眾的信任修復。（25 分）
#559446
四、試想某次大選前民眾的不滿情緒主導了某爭議性政策議題的討論，而您 所屬的主管機關想據理力爭。請舉一例子詳細說明可行的公關作為有那 些？以及這些作為的效益為何？（25 分）
#554771
三、請從民調、媒體、網路聲量等常見的概念，申論何謂「主流民意」？一個 機關單位在面對與自己業務出現兩派相持不下的意見時，如何聽取民意？ （25 分）
#554770
二、公共民意形成的過程中，為何在某些議題上會讓民眾陷入分裂與對立的 狀態？請從媒體資訊取用、媒體閱聽人互動、意識型態的角度，舉一例 來說明這個過程。（25 分）
#554769
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