政策分析是科學理性的分析,也是藝術互動的過程。理想分析家要兼具科學與藝術兩個層面,同時提供專業知識與瞭解雇主及人民需求。
(一)運用政策相關資訊的政治問題:
政策分析是認知過程,必須是科學理性分析,就事論事,找出癥結並評估方案優劣,決策則是相當具有政治性,諸如政治權力結構、政策方案的可行性限制、資訊的形式內容及決策者的人格特質等因素,都將影響政策分析被運用的程度。
(二)藝術面向政治研究的分析層次
微觀政治:以個別政治行動者作為分析單位
2.中層層次:以政府與社會團體以及利害關係人之間的互動關係作為分析單位。
3.宏觀層次:以政治系統與整體作為分析單位。決策市政府有關當局對於國家社會的宏觀調配。
(三)以雇主為溝通對象時,應注意與避免的事項:
1.應注意事項
(1)認清顧客及聽眾
(2)選擇媒介推薦方案
(3)報告必須讓溝通對象能夠知道為何要做此工作
2.不應該做事項
(1)不要為了展示某項問題特質,而打斷了整個分析流程
(2)不要炫耀分析工程,應將焦點置於重要部分
(3)別只是列舉方案而未詳加說明解釋
(4)應避免採用機關與學術方式的誇大華麗迂回陳述