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社會工作實務
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103年 - 103 高等考試_三級_公職社會工作師:社會工作實務#27468
> 申論題
三、社會工作服務方案有不同的評估方式,其中包括主觀或是客觀的質性評估。透過主觀的自我評估,可以協助社工人員在對案主群提供服務後進行自我檢視,此法也被視為有效的督導方式之一,請說明社工人員自我評估的方向和內容?另,對方案執行人員的工作情形進行行政評估,整體而言,行政評估是人事考績考核多於服務成效的評量,試說明行政評估的原則。(30分)
相關申論題
一、團體督導者必須具備一套督導和帶領團體的信念體系,如果缺乏發展團體正向或潛力的信念和方法,則督導的效果將會受限,且可能具破壞力。請問您認為一個稱職、受人愛戴和尊敬的團體督導者,最好能具備那些信念、特質和技術?又,團隊中的督導關係如以下案例所述,請問您的反思及解決之道為何?(40分)【案例陳述】 一位相當盡責的團隊管理者,一直以來其與全體團隊的成員或是個別成員,都發展 出十分密切的互動關係和督導關係。近期,影響該督導者與團隊成員關係的改變, 是因某位成員犯了重大的失誤。站在管理者的立場,必須加以懲戒,但是其他的團 隊成員立即靠向像是受害者的那位成員,並將這位督導者孤立成為一個加害者,使 他的位置從「團體之內」轉變成為「團體之外」;而同時他的上級主管及其他重要 的參考團體都認為有懲處這位成員的必要性,使這件事情的發生,不可避免地改變 了他和所有團隊成員的關係。
#49199
二、社會工作者的服務對象可以從微視、中介到鉅視等不同層面所提供的服務中獲益,且鉅視層面的服務可能可以概推到案主所屬的群體,大量的個案量會創造出運用鉅視層面服務策略的機會。試以您曾經服務過的某類案主群為例,提出您在服務時發現該群體所呈現的普遍或是共同的現象和需求?並試著說明您如何由協助單一的案主,發展出為案主所屬群體的服務資源,您是如何組織及動員這些社會資源?(30分)
#49200
四、為滿足弱勢族群的基本需求,就福利給付而言,基本上可分為現金給付 (benefit in-cash) 、實物給付(benefit in-kind)及抵用券給付(benefit in- voucher)三種型式,試申論三者間的給付功效及異同處?並舉一案例說 明之。(25 分)
#559868
三、社區是人們的日常生活場域,故社區發展之良窳關係著當地居民的生活 福祉。政府為讓社區能永續發展,於民國 114 年 7 月以「社區發展工作 要點」替代行之有年的「社區發展工作綱要」,作為推動社區發展的基石。 試申論「社區發展工作要點」如何定義社區發展?其中,社區發展協會 得針對社區特性、居民需要推動那些業務?(25 分)
#559867
二、性別平等是普世基本權利,每個人都應該被同等對待。我國為落實「性 別平等」理念,除通過「消除對婦女一切形式歧視公約施行法」及性別 平權相關法規之外,更於民國 110 年頒布修正「性別平等政策綱領」 ,試 申論本綱領的重要性、願景及政策目標。(25 分)
#559866
一、志願服務者是政府單位及民間公益組織的人力資源之一,我國也制訂 「志願服務法」用以規範運用單位與志願服務者間的權利及義務關係, 試申論「志願服務法」中對志願服務的定義,以及對志願服務者之權利 與義務的相關規定,並舉一案例說明。(25 分)
#559865
四、當代社會工作實務深受其所處之管理理論或觀點的影響,尤其是新公共 管理(New Public Management)與新公共治理(New Public Governance) 。 請說明新公共管理與新公共治理各自的主張為何?以及各自對當代社 會工作實務帶來那些影響?請舉例說明之。 (25 分)
#559589
三、社會團體工作為傳統社會工作的主要方法之一,請說明社會團體工作的 主要特性為何?為有效發揮團體工作的功能,社會工作者在團體運作時 需要遵循那些實務原則?(25 分)
#559588
二、共生社區(symbiotic community)強調居民與其環境之間的互惠與融合, 這對當代的社區實務有重要的意涵。請說明共生社區的意義與主要特性 為何?並請以任一社會照顧實務為例,說明營造共生社區需要具備那些 要件?(25 分)
#559587
一、個案管理(case management)是一種協作實務(collaborative practice), 旨在為具有多重問題或多元需求的個案提供「客製化」和「個人化」的 套裝服務,以專業團隊(professional team)的方式運作,實為其達成服 務目標不可或缺的要件。請說明專業團隊的意涵與類型有那些?並任舉 一實務案例(例如:兒童保護、家庭暴力防治、早期療育服務、長期照 顧、身心障礙就業服務等)說明有效的專業團隊實務運作上需要具備那 些特性?(25 分)
#559586
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