一、以下說明語言減壓模式的實施步驟及內容
開宗明義:說明團體的目的以及接下來會進行的流程
還原現場:請大家分享自己是如何知道這個事件的,分享當時自己所看所聞的狀況
壓力評估:請大家方想自己的現在的狀態,心情、感受、想法
機會教育:領導者整理剛才大家分享的內容,並說明會有這樣的生心理現象是正常的,但是如果超過兩週的時間,就需要注意或這進行求助
行動計畫:大家一起討論這段時間可以做些什麼讓自己身心穩定,例如:運動、抱持聯絡等
重新出發:請大家分享自己透過這個事件有什麼收獲或想法,對於未來有什麼幫助
篩選評估:團體過程中篩選需要進一步進行晤談和關心的成員
二、語言減壓模式的特色和優點
進行方式容易:不需要另外準備素材,透過提問及討論就可以達到效果
所需時間較短:大約一小時就可以結束,能夠進行多次不同對象的團體
在危機事件發生後72小時內進行黃龍杰「語言減壓模式」之減壓團體,透過結構化之程序,讓班級學生能藉由口語表達,以及機會教育正常化個人在危機事件中之身心反應、紓解壓力,並提供需要之學生進一步協助之管道,降低危機事件帶來之衝擊,步驟說明如下:
1.開宗明義:介紹活動宗旨以及進行流程。
2.還原現場:輪流訴說意外事件、個人面對事件之想法。
3.壓力反應:回溯身心所受之衝擊以及衍生出之症狀。
4.機會教育:以「正常化」方式歸納成員之身心行為反應,包含生理、心理、情緒、行為等方面,以及PTSD可能出現之反應(事件重現、感覺麻木、身心緊繃)。
5.行動計畫:分享、討論壓力因應方式
6.重新出發:協助成員回顧在危機處理中之成長,並協助成員對事件在心理上作結束。
7.結束、進一步協助:統整團體內容、提供未來進一步協助之資源、進行總結,並針對團體中表現狀況不佳需要進一步協助學生主動關心。