三、請說明何謂麥克葛里哥(McGregor)之 X 理論與 Y 理論、日本學者威廉大內提出 之 Z 理論?及在工作上管理者應該如何應用?(25 分)
詳解 (共 4 筆)
詳解
X理論:人性本惡 Y理論:人性本善 Z理論:人性最高靈性
Z理論1.緩慢的升遷2.共識的價值觀3.全局取向
Z理論:認為X與Y理論過度極端且有所偏失,主張事和人兼顧,應視不同對象予以激勵或處罰
詳解
X理論:人性本惡
Y理論:人性本善
Z理論:人性最高靈性
詳解
Z理論1.緩慢的升遷2.共識的價值觀3.全局取向4.
詳解
X理論:強調人性本惡,認為此類的人性偏向消極、被動、懶惰,管理者應該採取嚴密監控員工的行為
Y理論:強調人性本善,認為此類的人姓偏向主動、積極、負責任、自我學習、富創造力,管理者應該給予較多彈性及權利。
Z理論:又稱為系統理論,認為此類的員工,同時都具備X及Y的人性特徵,而且比例相同,且部會相互排斥,管理者應該同時強調懲罰和激勵並重。
Y理論:強調人性本善,認為此類的人姓偏向主動、積極、負責任、自我學習、富創造力,管理者應該給予較多彈性及權利。
Z理論:又稱為系統理論,認為此類的員工,同時都具備X及Y的人性特徵,而且比例相同,且部會相互排斥,管理者應該同時強調懲罰和激勵並重。