二、製造業的兩種基本型態是零工(job)生產和流線(flow)生產,一般而言,前者適 合多種小量,後者適合少種大量。但產業面臨的環境是多變的,很可能短期就由多 種變少種、小量變大量,請問遇到這種狀況,生產方式該怎麼調整?(10 分)類似 的改變在政府機構也可能發生,例如食安檢查、都更案例大量增加,請從工作及製 程設計角度,探討遇到這種狀況,該採取那些措施才能順利因應?(10 分)