申論題

（一）產生情緒的基本歷程

1. 詹郎二氏情緒論（James-Lange）

由美國心理學家詹姆士與郎奇提出，他們主張情緒產生的歷程，是環境刺激影響生理，生理反應再影響情緒。因此，當孩子被針頭刺傷後（刺激環境）會引起哭泣（生理反應），繼而才感覺悲傷。

2. 坎巴二氏情緒論（Cannon-Bard）

美國生理學家坎農及巴德認為，情緒的產生歷程是以神經系統為基礎。簡單來說，環境刺激會被傳送至大腦皮質，進而產生情緒經驗，並經由身體器官表現出來。

3. 斯辛二氏情緒論（Schacter-Singer）

由斯開特與辛格提出，他們主張情緒的產生歷程分為兩個階段。外在刺激會引發個體生理反應，前階段是個體對該生理反應的認知，後階段係對環境刺激本身的認知。舉例來說，駕駛見前方車輛無預警的緊急煞車，直覺先嚇了一大跳（前階段），仔細一看才發現前方有車禍，於是心生憐憫（後階段）。

（二）如何消除負向情緒

1. 負向情緒之形成

心理學家提出「自動化思考」的概念，遇到事情時，個體傾向以快速省力的方式找出看待事情的態度，但這種捷思法常常不是事實且較負面，易引發心情低落的迴圈。

2. 正向思考：ABCDE原則

負面思考者，會對不愉快的挫折感到無助，進而產生負面腳本的信仰，認為不管自己做什麼事，結果都是壞的。此時，只要在思考路徑中加入反駁與激勵，就能將負面思考轉為正向思考。反駁，即反駁不理性之負面情緒，激勵，即給予自己鼓勵。

(一)情緒歷程:

1.詹朗二氏情緒論:

james 與 Lange主張情緒體驗非受刺激事件所引起，而取決人們對生理反應之詮釋，以臉部回饋性假說亦間接證實此觀點，但該論缺點，包括相同生理反應如何有相異情緒體驗、或自主性反應以及以人工途徑(注射腎上腺素)激發生理反應何來情緒體驗。

2.坎巴二氏情緒論:

cannon 與 bard主張生理反應與情緒體驗同時發生，感官訊息接受後傳送至會激發大腦中之視丘，再由視丘傳送訊息至自主神經系統產生生理變化，同時也傳送訊息至大腦皮質區處理情緒之性質；

3.斯辛二氏情緒論:

schachter 與 singer情緒體驗與生理反應與認知評估有有相關性，主張引發情緒之刺激事件會激發生理反應，生理反應則會促使個體觀察外部環境，作為辨識情緒之線索；

4.zajonc情緒理論:

主張情緒乃自然發生，自不會認知評估受至影響；

(二)負向情緒處理:

1.lazarus壓力認知評估與因應策略:分為問題焦點與情緒焦點策略；

2.gross情緒調節論之後應策略，指情緒體驗發生後藉由身心理控制，設法減少受至影響程度；