申論題

社會企業是指以公益或解決特定社問題為核心目標的企業型態組織,財務收入是透過日常營運,在市場機制中自給自足。可透過產品,服務.作業流程或僱用員工,解決社會問題,創造社會公益,以商業手法達到公益目的。社會企業運作主要其目的在解決或改善社會問題,不以營利為導向,利潤用於分紅與所有的員工或利害關係人進行分享,抑制將利潤運用於有財源或服務需求的社會福利機構。 社會企業是純慈善的或純商業的,多數社會企業兼含商業與慈善要素,也就是混合的社會企業。 (一)完全慈善支持 (二)部份自給自主 (三)資金流自給自主 (四)運作支出自給自主 (五)完全商業化。 社會企業分為以下五種類型: (一)工作整合型:提供職業訓練,工作機會,工資 (二)社區經濟型:改善地方福利服務和經濟發展上的努力 (三)服務提供與產品銷售型 (四)公益創投的獨立企業 (五)社會合作社

引自：《社會工作管理─混合試題精解，戴馨編著 p114-115》 社會企業(Social Enterprise,SE)： (一)社會企業的意涵：「台灣社會企業創新創業學會」將社會企業界定為一個組織，且其具備有產品、服務式社會目標、獲利、大部分的利潤用於社會等特徵。故社會企業即指回應社會需求，增進公共利益，而結合社會公益的創造；其重視社會公平、正義，運用商業手法，維持經濟來源的穩定與充足，不以追求最大利潤為目標。 (二)社會企業的類型： 1.工作整合型：提供職業訓練、工作機會、工資。 2.社區經濟型：改善地方福利服務和經濟發展。 3.服務提供與產品行銷型：服務和產品與組織本身宗旨有密切的關聯性。 4.公益創投的獨立企業：出資者與企業組織以雙方約定的回饋金、利潤分配、公積金等貨幣和非貨幣方式，回饋出資者指定的公益社團。 5.社會合作社：強調組織內部的利益關係。 (三)社會企業所面臨的管理議題： 1.社會企業實例─喜憨兒烘培餐廳： 以庇護餐廳模式經營，提供內場料理及外場門市服務之多元職種庇護性就業機會，強化庇護就 業者工作認知、態度與就業能力。 2.社會企業所面臨的管理議題： (1)社會企業需要兩大才能： a.對社會問題理解與服務能力。 b.企業經營專業技能。 對於雙方面的才能，實需諸多學習、溝通、經驗和調整，始能補足社會企業所需之行銷方式與成本計算之經驗知識技巧與經驗不足的需求。 (2)在非營利組織推動企業之概念，將面臨許多調整、變動、改革，因此也易出現挑戰、抗拒和反對的聲音。 (3)有時社會企業欲發展的方向與現行法規未能及時配合，故難以獲得足夠的資金，或是在施行後，面臨社會各界的質疑與挑戰。 社會企業係以回應社會需求為初衷，然而無論是企業單位或是非營利組織，在朝向社會企業邁進的過程中，無可避免地會遭到前所未有的變革，組織是否具備足夠的能力，也是亟需面對的挑戰。

1.社會企業: 為營利組織，但是以社會福祉為目標而設置的企業公司。 2. 3.販售大誌雜誌為社會企業，販售位置在捷運站出口，販售人員的資格為社會弱勢族群，例如遊民，大誌雜誌成本價為50元，販售價為100元，利潤50元由社會弱勢族群賺取，其好處不單單只是給予金錢的幫助成為施捨者，而是讓社會弱勢族群能發現，並擁有自己的能力去賺取金錢供養自己。 4. 人員分散不易管理、無法適時監督。 不易進行員工訓練，人員販售能力不一致。

1.所謂社會企業 2.可分成5種類型 3.社會企業的例子 4.所面臨的管理問題