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申論題資訊

試卷:92年 - 92 交通事業鐵路人員_佐級晉員級_運輸營業、事務管理:企業管理概要#85046
科目:鐵路◆企業管理
年份:92年
排序:0

申論題內容

二、李卡特教授(Rensis Likert)將管理制度區分為四種類型,並以系統一、二、三及四表示,試說明各類型之內容。

詳解 (共 3 筆)

詳解 提供者:已上岸
System 1:剝削-獨裁式領導
                 部屬參與決策程度:完全不參與
                 主管對部屬信任程度:完全不信任
System 2:仁慈-專制式領導
                 部屬參與決策程度:稍有參與
                 主管對部屬信任程度:稍有信任
System 3:諮商-民主式領導
                 部屬參與決策程度:相當參與
                 主管對部屬信任程度:相當信任
System 4:參與-民主式領導
                 部屬參與決策程度:完全參與
                 主管對部屬信任程度:完全信任
詳解 提供者:Memo

1.剝削權威:對員工不信任,決策均由主管做決定
2.仁慈權威:對員工部分信任,讓員工決定不重要決策
3.諮商方法:對員工相當信任,具體策略由員工決定
4.參與方法:對員工完全信任,讓員工參與決策
4.參與方法

詳解 提供者:洪國桓

1.系統一→剝削權威:領導者專制管理,溝通由上到下,權力距離高,對部屬不信任,決策都由領導者制定。
2.系統二→仁慈權威:領導者會獎賞員工,但只會聽自己想聽的,對部屬部分信任,主要決策由領導者掌控,員工在有限度內決策。
3.系統三→諮商方法:領導者對下屬相當程度信任,領導者制定一般決策,具體決策授權於下屬決定。
4.系統四→參與方法:領導者完全相信下屬,允許部屬完全參與決策。