壓力：個體生理或心理上感受到威脅時的一種緊張狀態
壓力感：此緊張狀態使人產生不愉快甚至痛苦的情緒感受
影響嚴重程度：壓力 準備狀態 環境 性格（A型人格 B型人格）
認知Folkman& Lazarus
初級評估 個體評估壓力源對自己的潛在衝擊 傷害是否會發生 是否需採取行動
次級評估 檢視衡量目前所擁有的資源 是否足以因應當前狀況 有什麼特定策略可以因應 有效處理這個情境刺激
如何減低負面壓力的影響
Folkman& Lazarus壓力因應策略
問題焦點因應 以問題為核心 改變或處理造成困擾的問題情境 當個體評估問題情境較可能被改變時採取此策略 1.設法消除外在環境壓力或增加自我資源 2.改變內在心理歷程
情緒焦點因應 調整對問題的情緒 當個體評估問題不容易被改變通常採此策略 1.改變個體對問題情境的認知再評估 2.想辦法使自己與壓力情境隔離 或是使用壓抑 防衛等方法來遺忘某些壓力情境與經驗
Suzanne 3C性格
具堅毅特性者對壓力有較好的因應
堅毅特性指願意接受變化 視變化為挑戰而非威脅 行為內控 對目標活動承諾
健康3C 挑戰 承諾 控制
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