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申論題資訊

試卷:98年 - 98 地方政府特種考試_三等_圖書資訊管理(選試英文):讀者服務#31831
科目:讀者服務
年份:98年
排序:0

申論題內容

四、資訊服務的過程中讀者與館員之「衝突」是如何產生?應如何避免?圖書館為防範 這些衝突問題,應先做好那些準備工作?(25 分)