申論題

防衛機制是指個體在面臨挫折情境時，為了降低焦慮及內在衝突，會習慣性的將現實狀況扭曲或重新解釋，以達內在平衡。

1.壓抑作用：將會引起內在衝突的想法，壓制到潛意識。例如：Type C性格，傾向壓抑，使免疫系統癱瘓而易得癌症。

2.補償作用：用其他方式來達到間接或部分滿足，以取化原始衝動，達到發洩。例如：丈夫對她冷淡，就亂花錢。

3.反向作用：行為表現與內在衝突潛藏的慾念完全相反。例如：男生小時候愛捉弄的那個女生，恰恰相反是喜歡她，因為說不出口。

4.退化作用：個體遇到挫折時，放棄已經學得的成人理性行為，改以比較幼稚的方式去應付，藉以解除焦慮。例如：幼稚反應-被警察攔下，就開始哭鬧。

5.合理化作用：將引起內在衝突的行為、想法賦予合理的解釋或合乎社會看法的解釋，以減少衝突。

(1)酸葡萄心理-只要能說服自己，讓自己好過

(2)甜檸檬心理-被調到很爛職位，還說很好

6.昇華作用：將引起內在衝突，不被社會認可的動機慾念以符合社會標準的行為來表現。例如：喜歡打人的去當拳擊手。

7.否認作用：將引起內在衝突的事實不予承認，拒絶相信，以避免自己受到傷害，例如：知道親人死訊時，一開始都會不相信，否認:有沒有搞錯?!

8.抵消作用：當有不可接受的行為時，用特定的儀式、象徵的方式來平衡心理上的焦慮。例如：捐款行善抵過、童言無忌、碎碎平安等