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申論題資訊

試卷:108年 - 108-3 技術士技能檢定術科測試試題-乙級:19500就業服務#80122
科目:技檢◆就業服務-乙級
年份:108年
排序:0

題組內容

八、甲君原本是籃球國手,20 歲時在一場比賽中脊椎受傷,從此無法站立。過去 10 年, 他都靠著社會福利以及家人的金錢接濟過活。兩個月前,甲君開始接受青年職涯發 展中心的職涯諮詢。請說明就業諮詢人員在下列情況中所使用的是什麼諮詢技巧。

申論題內容

(三)在第 3 次晤談中,就業諮詢人員數次邀請甲君談談自己對「有工作的新生活」 的期望,甲君都說「像我這樣,還能怎樣」,並接著滔滔不絕訴說著過去的風光與現在的窩囊。就業諮詢人員認為彼此已經建立信任關係,就說:「你申請諮詢 時說你想要『嘗試去工作,過新生活』,但到目前為止,你卻一直在談過去的風 光和現在的悲慘,一再拒絕相信自己可以有新生活。你是真的想要去過『有工 作的新生活』嗎?」請問就業諮詢人員使用的是什麼諮詢技巧?(2 分)